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项目总是延期、超支？你可能忽略了这个管理流程！

在如今这个快速变化、竞争激烈的商业环境中，企业的成败往往取决于项目的效率与执行力。想要在有限的时间和资源内达成目标，规范化的项目管理流程就显得尤为关键。

作为管理者，每次月度经营会上，你一定听过老板或上级说过这样的话：我们要横向拉通、我们要跨部门协同、我们要打破部门墙、我们要跨团队作战等等。

在团队合作中，缺乏信任会导致沟通障碍、责任推诿和执行效率下降。要建立有效合作关系，需从构建心理安全、增强透明沟通、确立共同目标、推动高质量互动反馈等方面入手。其中，构建心理安全尤为关键。正如Amy Edmondson提出：“心理安全是团队成功最重要的决定因素之

团队成员角色不清会导致任务重叠、责任推诿、沟通混乱和效率低下。要明确职责分工，需从制定清晰岗位说明书、引入RACI矩阵模型、优化沟通机制、推动跨职能协作流程标准化等方面着手。其中，引入RACI模型是解决职责模糊问题的高效工具。RACI通过对每项任务标明负责人（

授权行为可控。“可控”体现在两个方面：一是管理者要能灵活性地掌握授权的范围、时间等各方面因素；二是在授权后，管理者要能依据实际情况的发展，随时随地对授权进行调整。